Принцип работы в ToDoItNow. Базовые блоки

ToDoItNow — это система для управления вашей компанией по бизнес-процессам.

ToDoItNow - это как пазл из различных базовых элементов. Достаточно познакомиться с ними, и вы сможете строить практически любые решения для своей компании. Это делает ToDoItNow достаточно простым, но очень функциональным сервисом.

Основными являются два элемента: Бизнес-процессы и Задачи.

Бизнес-процесс является вашим регламентом — как вы ведете поставленные задачи : какие данные заполняете, по каким этапам выполняется задача, кто из сотрудников или отделов задействован и на каком этапе, какая информация работникам доступна.

Это ваша логическая система организации ведения дел. Бизнес-процесс задается один раз, и по нему уже ведутся все задачи. Если процесс изменился — изменения автоматически применяются к уже существующим задачам.

Задача же создается и выполняется по правилам, описанным в бизнес-процессе.

Все задачи по одному бизнес-процессу выполняются по одинаковым этапам, содержат одинаковые поля. В этом и суть процессного подхода — убирается непредсказуемость действий, вся работа выполняется по одному и тому же шаблону, сотрудники, которые делают одну и ту же работу, становятся взаимозаменяемыми, а работа прозрачной и контролируемой.

Разные бизнес-процессы различаются. Соответственно, отличаются и создаваемые по ним задачи. Это делает задачи универсальным блоком, записью, в которой может храниться самая разная информация: файлы, документы, комментарии, продукты или группы клиентов с которыми нужно взаимодействовать.

В ToDoItNow задачей может быть согласование договора, заказ от клиента, заявка на оказание услуги , листом ведения программного продукта, и многим другим.

В ToDoItNow достаточно широкий спектр возможностей и функций. Но все они базируются на логике построения из двух элементов описанных выше.
Если вы хотите более наглядно ознакомится с управлением этими ключевыми элементами, то вам стоит перейти на наш YouTube канал.